no mundo dos computadores, com sua grande vastidão, também é necessario ter algum conceito de organização e monitoramento de processos, gerando assim um sistema totalmente produtivo e com feedback do que é relacionado a aréa.
Hoje temos muitos desses conceritos organizacionais, sendo os mais conhecidos Cobit, Itil e Pmbox, esses conceitos são aplicados para ambientes onde T.I. será organizado e operacional.
Abaixo segue o link de uma pasta, onde possui tal conceitos para melhor compreenção do assunto.
Bons Estudos!